Telefonía para empresas
Telefonía que acompaña a tu empresa, estés donde estés.
Centralitas virtuales y comunicaciones flexibles para atender mejor, conectar equipos y mantener el control de las llamadas.
Telefonía VoIP
Comunicación profesional sin depender de una centralita antigua
Diseñamos la telefonía según cómo atiende y se organiza realmente tu empresa.
Centralita virtual
Una plataforma flexible para gestionar extensiones, horarios, colas y desvíos.
Extensiones y usuarios
Configuración por persona, equipo o departamento según la operativa.
Grupos de llamadas
Distribución de llamadas para mejorar la atención y evitar oportunidades perdidas.
Movilidad y teletrabajo
Comunicación desde oficina, móvil u ordenador manteniendo la identidad de empresa.
Mensajes y horarios
Locuciones, calendarios y reglas para atender correctamente en cada momento.
Migración y soporte
Planificación del cambio, configuración, pruebas y acompañamiento a usuarios.
Atención profesional
Cada llamada debe llegar a la persona adecuada.
Una telefonía bien organizada reduce esperas, mejora la imagen y facilita que el equipo trabaje desde diferentes ubicaciones.
Cómo trabajamos
Una migración de telefonía ordenada
Revisamos numeración, flujos y necesidades antes de cambiar el servicio.
Necesidades reales
Entendemos el contexto, los usuarios y las prioridades antes de proponer.
Solución adecuada
Definimos alcance, configuración, responsabilidades y plan de trabajo.
Puesta en marcha
Configuramos, probamos y validamos cada elemento antes de entregar.
Soporte y mejora
Resolvemos dudas y ajustamos la solución cuando la empresa evoluciona.
Preguntas frecuentes
Antes de pasar a VoIP
La transición debe mantener la continuidad y facilitar el trabajo del equipo.
¿Podemos conservar los números actuales?
En muchos casos es posible portar la numeración existente. Revisamos previamente disponibilidad, titularidad y condiciones del operador.
¿Funciona para teletrabajo?
Sí. Las extensiones pueden utilizarse desde distintos dispositivos y ubicaciones según la configuración elegida.
¿Se pueden crear horarios y grupos?
Sí. Configuramos calendarios, locuciones, colas, grupos y desvíos de acuerdo con la forma de atender de la empresa.
¿Ayudáis durante la migración?
Sí. Planificamos el cambio, realizamos pruebas y acompañamos a los usuarios para reducir interrupciones.
¿Tu telefonía está preparada para la forma en que trabajáis hoy?
Revisamos llamadas, usuarios y atención para proponerte una solución más flexible.